Решаем вместе
Недовольны работой больницы?

Вопрос-ответ

Здравствуйте, вызывала врача на дом 10.01.21 , т.к. заболела и пропало обоняние, прибывшие врачи осмотрели, назначили лечение и попросили сидеть две недели дома, больничный не выписали потому что я не работаю, но у меня есть ребёнок школьного возраста. Я позвонила в школу, там попросили какое то подтверждение тому что мы сидим на карантине, и т.к.справок или предписаний у меня нет, я связалась со справочной регистратуры поликлинники где мне дали номер телефона заведующей, и сказвли что бы я узнала у неё, но по этому номеру невозможно дозвониться, либо занято, либо просто нет ответа, что мне делать??

Уважаемая Татьяна!
Для уточнения Вашей ситуации просим Вас связаться с заместителем главного врача по поликлинике Лебедевой Галиной Петровной, телефон секретаря 8(8184)53-27-41.

Я сдавала мазки пцр на коронавирус.как мне узнать свои результаты?

Уважаемая Светлана!
По всем вопросам диагностики и лечения коронавирусной инфекции рекомендуем обращаться по телефонам «Горячей линии»:
1 терапевтическое отделение:
Телефон горячей линии 89539353248, часы работы понедельник, среда, пятница – 12.00-19.00, вторник, четверг – 08.00-15.00
3 терапевтическое отделение:
Телефон горячей линии 89532605320, часы работы понедельник, среда, пятница – 08.00-15.00, вторник, четверг – 12.00-19.00

Здравствуйте.  Я работающий инвалид 2 группы, имеющий хронические заболевания (в том числе органов системы кровообращения, сахарный диабет). По Указу Губернатора Архангельской области от 09 декабря 2020 N186-у рекомендовано находиться на самоизоляции с 11 января 2021 по 24 января 2021, с 25 января 2021 по 07 февраля 2021. Как мне оформить ЭЛН, не посещая поликлинику,  в связи с карантином по Ковид-19?

Уважаемый Олег Вадимович!
Если Вам 65 лет и более – основанием для самоизоляции будет Ваше заявление на имя работодателя. Если Ваши хронические заболевания находятся в стадии обострения и влекут за собой признаки временной утраты трудоспособности, Вам необходимо вызвать врача на дом. Если Вам менее 65 и Ваши хронические заболевания находятся в стадии компенсации, основания для выдачи Вам листа нетрудоспособности отсутствуют.

Добрый день. Хотели бы получить посмертный эпикриз и результаты гистологического исследования мамы.
Какие документы необходимы и можем сделать запрос письмом и  получить ответ  по почте, проживаем в другом городе.

Уважаемая Елена!
Для получения посмертного эпикриза Вы можете обратиться с письменным заявлением на имя главного врача, приложив копии документов, удостоверяющих личность и степень родства с умершей. Информация будет направлена в Ваш адрес заказным письмом, которое Вы получите также по предъявлению документа, удостоверяющего личность.

Добрый день! Подскажите, как у вас с питанием в инфекц.отделении 5 на 6м этаже? И можно ли заказывать доставку продуктов питания на имя пациента? Как можно узнать результаты анализов?

Уважаемая Лидия Анатольевна!
Питание пациентов в нашей больнице организовано в строгом соответствии с требованиями приказа Минзрава РФ № 330 «О мерах по совершенствованию лечебного питания в лечебно-профилактических учреждениях РФ» на основании рекомендованного сводного семидневного меню. Ежедневно проводится бракераж приготовленной пищи. Не все больные довольны вкусовыми качествами блюд, так как диетическое питание подразумевает минимальное использование приправ и специй, блюда в основном готовятся на пару и т.д.
Передачи принимаются в холле стационара ежедневно кроме воскресенья с 12.00 до 16.00, в пакетах весом до 3 кг, количество передач не ограничено. Доставку можно заказать в указанное время. Узнать о состоянии больного 5 инфекционного отделения можно по телефону ординаторской 8953-935-29-65.

Добрый Вечер! Подскажите пожалуйста в поликлинике на Яграх (Ул. Дзержинского) действует ли дневной стационар? Дневной стационар ведёт врач-терапевт или врач дневного стационара? Проведение лечебно-диагностических манипуляций, лекарственного обеспечения осуществляется (с момента поступления пациента в дневной стационар) за счет лечебно-профилактического учреждения, на базе которого функционирует стационар дневного пребывания? Или пациент сам покупает лекарства? Если приостановлен приём пациентов для лечения в дневном стационаре, то с какого числа (в связи с эпидемиологической ситуацией)?

Уважаемая Ольга!
В настоящее время работа дневного стационара в поликлинике «Ягры» приостановлена в связи с болезнью врача-терапевта дневного стационара. Все необходимые обследования, манипуляции и лекарственная терапия по заболеванию, ставшему причиной направления в дневной стационар, проводятся за счет средств медицинской организации. Возобновление деятельности дневного стационара планируется по факту выхода врача-терапевта.

Здравствуйте,делают ли у вас осветление перианальной области?
Хочу убрать затемнение кожи в интим месте

Данная услуга в нашей больнице не оказывается.

Здравствуйте! Отец госпитализирован из Новодвинска во 2-ю городскую больницу с пневмонией и положительным тестом по Ковиду. С 5-й инфекции переведён в 4-ю.Звонили в справку для уточнения номеров телефонов поста и ординаторской, но такой информации нигде нет. Человек глубоко пожилой, хотелось бы узнать адекватную информацию о его состоянии.

Уважаемая Анна Валерьевна!
Узнать о состоянии пациентов стационара можно в справочном больницы, тел.8(8184) 53-77-40 с 09.00 до 19.00.
Беседы лечащего врача с родственниками пациентов с 14.00 до 15.00:
- ординаторская 4 инфекционного отделения, тел. 8(8184) 53-46-17, 8953-260-34-98;
- ординаторская 5 инфекционного отделения, тел. 8953-935-29-65.
С уважением, администрация.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли возможность поменять участкового врача, так как нынешний не устраивает по некоторым причинам? Если да, то что для этого нужно?

Уважаемая Анастасия!
Право пациента на выбор врача реализуется в соответствии со статьями 21 и 70 Закона № 323-ФЗ. Согласно части 1 статьи 70 Закона № 323-ФЗ лечащий врач назначается руководителем медицинской организации (подразделения медицинской организации) или выбирается пациентом с учетом согласия врача.
Согласно приказу Минздравсоцразвития России от 26 апреля 2012 г. № 407 пациент в целях замены врача обращается к руководителю медицинской организации (ее подразделения) с заявлением в письменной форме, в котором указываются причины замены лечащего врача. Возложение функций лечащего врача на врача соответствующей специальности осуществляется с учетом его письменного согласия.
Таким образом, для замены участкового врача Вам необходимо обратиться с письменным заявлением на имя заведующей терапевтическим отделением, к которому Вы приписаны на обслуживание. О результатах рассмотрения заявления Вы будете уведомлены в установленном законом порядке.
С уважением, администрация.

Здравствуйте, уже больше месяца не могу записаться через zdrav29 к эндокринологу. Подскажите как записаться и когда выкладываются номерки?

Уважаемая Оксана, в ответ на Ваше обращение поясняем, что в сентябре-октябре 2020 года из 3-х эндокринологов работал только один (отпускной период, учеба), поэтому талоны через интернет не выкладывались. С начала ноября возобновляют свою работу 2 эндокринолога (дату можно уточнить в справочном регистратуры т. 534479, 533702), и талоны будут выкладываться на портале zdrav29 в обычном режиме ежедневно по будням в 19.00. Также можно записаться к эндокринологу в регистратуре поликлиники лично.
С уважением, администрация.


Задать вопрос
CAPTCHA

Введите код с картинки
Отправить

ГБУЗ Архангельской области
«Северодвинская городская клиническая больница № 2 СМП»

164500, Архангельская область, город Северодвинск, пр.Морской,

Адреса офисов врачей общей практики:

пр. Морской, д. 38;
ул. К. Маркса, д. 48.

Фельдшерский здравпункт «Белое озеро»

посёлок Белое озеро, ул. Северодвинская, д. 12

Приемная главного врача:
8 (8184) 53-26-83

Справочная больницы:
8 (8184) 53-77-40

Телефон приёмного отделения:
8 (8184) 53-67-62

hospit2@yandex.ru

Справочная регистратуры:
8 (8184) 53-44-79
8 (8184) 53-37-02

Вызов врача на дом:
8 (8184) 53-27-03
8 (8184) 53-37-02

Платные услуги: 8 (8184) 52-03-65

Проезд автобусами маршрутов:

№№ 16, 18, 22 – до остановки «Поликлиника № 3»;

№№ 5, 7, 15 – до остановки «Торговый центр»;

№ 17 – до остановки «улица Кирилкина».