Решаем вместе

Недовольны работой больницы?

Написать о проблеме

Правила поведения пациентов и посетителей

1. Правила поведения пациентов и посетителей в государственном бюджетном учреждении здравоохранения Архангельской области «Северодвинская городская больница №2 скорой медицинской помощи» (далее – Правила) являются организационно-правовым документом, регламентирующим в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения, поведение пациентов и посетителей в медицинской организации – ГБУЗ Архангельской области «Северодвинская горбольница №2 СМП» (далее – Медицинская организация, Больница).

2. Настоящие Правила обязательны для пациентов, а также иных лиц, обратившихся в медицинскую организацию или ее структурное подразделение, разработаны в целях реализации предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.

3. На территории медицинской организации ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• курение табака в зданиях, помещениях и на прилегающем земельном участке;
• потребление (распитие) алкогольной продукции, включая пиво;
• употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ;
• появление в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения за исключением необходимости в экстренной и неотложной медицинской помощи.

4. Пациентам ЗАПРЕЩЕНО:

• покидать территорию больницы до выписки;
• отлучаться из отделения без предварительного информирования медперсонала;
• играть в азартные игры;
• посещать пациентов других отделений;
• пользоваться личными электробытовыми приборами (телевизоры, магнитофоны, кипятильники, компьютеры и прочее);
• употреблять нецензурные выражения, громко беседовать, шуметь и иным образом создавать неудобства другим пациентам и медперсоналу;
• использовать служебные телефоны, постельное белье и подушки свободных коек.

5. Пациент ОБЯЗАН:

• соблюдать режим работы организации; правила поведения в общественных местах; требования пожарной безопасности; санитарно-противоэпидемиологический режим; санитарно-гигиенические нормативы; установленный в учреждении регламент работы персонала;
• выполнять предписания лечащего врача; соблюдать рекомендуемую врачом диету; сотрудничать с лечащим врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
• во время обхода врачей находиться в своей палате, во время выполнения назначенных процедур – в палате или соответствующем кабинете;
• оформлять в установленном порядке необходимые документы;
• уважительно относиться к медперсоналу и другим пациентам;
• бережно относиться к имуществу медицинской организации;
• соблюдать и поддерживать чистоту и порядок на территории больницы.

6. Пациент ИМЕЕТ ПРАВО:

• требовать от других пациентов и посетителей соблюдения настоящих Правил, обо всех случаях нарушений Правил – сообщать медперсоналу больницы;
• принимать посетителей в установленные часы;
• принимать от посетителей продуктовые передачи, соответствующие назначенной диете;
• с разрешения лечащего врача посещать лекции, концерты и иные мероприятия, организованные на территории больницы;
• оставить свои замечания и предложения в книге отзывов, находящейся у секретаря больницы.

7. Нахождение в верхней одежде, головных уборах, уличной обуви за исключением холлов зданий не допускается, посетителям рекомендуется пользоваться услугами гардероба больницы, использовать сменную обувь или бахилы.

8. Посещение пациентов разрешается: с понедельника по пятницу – с 16 час. 30 мин. до 19 час. 00 мин.; суббота/воскресенье – с 10 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин. Дети до 14 лет без сопровождения взрослых на свидание с пациентами не допускаются. Максимальное время посещения пациента в отделении не должно превышать 15 минут. На период карантина посещение пациентов может быть ограничено или запрещено.

9. Посетителям разрешается передавать пациентам лишь те продукты, которые разрешены лечащим врачом. Хранить продукты, подверженные порче, следует в холодильнике.

10. Деньги, документы, иные ценные вещи рекомендуется в установленном порядке передавать на хранение старшей медицинской сестре отделения, за утрату вещей, оставленных без надлежащего присмотра, больница не несет ответственности.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за нарушение настоящих Правил:

• несоблюдение настоящих Правил в зависимости от вида нарушения может повлечь за собой привлечение к административной или гражданско-правовой ответственности;
• самовольный уход пациента из больницы расценивается как отказ от медицинской помощи и нарушение предписанного режима, что может повлечь досрочную выписку из медицинской организации.